Datenschutzrichtlinie
Datenschutzrichtlinie – Wakeon.fr
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Die Website wakeon.fr wird herausgegeben von Facile.company,
EURL mit einem Kapital von 1.000 €,
Sitz: 43 rue du Pivert, 77420 Champs sur Marne,
eingetragen im Handelsregister von Meaux unter der Nummer 979 066 750 00014,
Email: hello@wakeon.fr
Telefon: +33 7 77 30 56 89
Facile.company ist verantwortlich für die Verarbeitung der auf der Website wakeon.fr gesammelten personenbezogenen Daten.
2. Erhobene Daten
Wir erheben nur die Daten, die für die Verwaltung der Bestellungen und die Verbesserung unserer Dienstleistungen erforderlich sind.
Diese Daten umfassen:
Bestelldaten: Name, Vorname, Adresse, Telefon, E-Mail, Liefer- und Rechnungsinformationen.
Zahlungsdaten: werden ausschließlich von unseren Dienstleistern (Klarna, Banken) verarbeitet.
Navigationsdaten: Cookies, IP-Adresse, besuchte Seiten, Anzeigeeinstellungen.
3. Zwecke der Verarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten werden verwendet für:
Bearbeitung und Versand der Bestellungen
Verwaltung der Zahlungen und Rechnungsstellung
Überwachung des Kundenservices und Rücksendungen
Verbesserung der Benutzererfahrung auf der Website
Versand von kommerziellen und werblichen Informationen (wenn Sie dem zugestimmt haben)
4. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung Ihrer Daten basiert auf:
Der Erfüllung des Vertrags (Bearbeitung der Bestellung)
Der gesetzlichen Verpflichtung (Rechnungsstellung, Garantien)
Der Einwilligung (Anmeldung zum Newsletter, Cookies)
Dem berechtigten Interesse (Sicherung der Website, Betrugsprävention)
5. Datenweitergabe
Ihre Daten können nur an unsere Dienstleister weitergegeben werden, die für die Verwaltung der Website und der Bestellungen erforderlich sind:
Hosting und Wartung der Website
Transportdienstleister (Colissimo, DPD) für die Lieferung
Zahlungslösungen (Kreditkarte über einen sicheren Dienstleister, Klarna)
E-Mail-Kommunikationsdienste (bei Anmeldung zum Newsletter)
Keine Daten werden verkauft oder zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben.
6. Datenaufbewahrung
Kundendaten: während der Dauer der Geschäftsbeziehung, danach 5 Jahre zu rechtlichen und buchhalterischen Zwecken archiviert.
Rechnungsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Verpflichtung).
Cookies: maximal 13 Monate.
7. Rechte der Nutzer
Gemäß der DSGVO und dem Datenschutzgesetz haben Sie folgende Rechte:
Recht auf Zugang: wissen, welche Daten gesammelt werden.
Recht auf Berichtigung: Ihre Informationen korrigieren.
Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“).
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.
Recht auf Datenübertragbarkeit.
Recht auf Widerspruch (insbesondere gegen Marketing).
Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
Um Ihre Rechte auszuüben: kontaktieren Sie hello@wakeon.fr und geben Sie Ihre Anfrage an und fügen Sie einen Identitätsnachweis bei.
Sie können auch eine Beschwerde bei der CNIL (www.cnil.fr) einreichen.
8. Cookies
Die Website wakeon.fr verwendet Cookies für:
Die ordnungsgemäße Funktion der Website (Warenkorb, Benutzersitzung)
Statistiken zur Navigation (Google Analytics oder Ähnliches)
Sichere Zahlungsdienste (Klarna, Kreditkarte)
Sie können Ihre Präferenzen in Ihrem Browser konfigurieren oder nicht essentielle Cookies über das dafür vorgesehene Banner ablehnen.
9. Datensicherheit
Facile.company ergreift alle notwendigen Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen (HTTPS, Zugangssicherung, Verschlüsselung der Zahlungen über autorisierte Dienstleister).
Keine Bankdaten werden auf unseren Servern gespeichert.
10. Änderung der Richtlinie
Facile.company behält sich das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern.
Das Datum der Aktualisierung wird oben auf der Seite angegeben.
11. Kontakt
Bei Fragen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns kontaktieren:
📧 hello@wakeon.fr
📞 +33 7 77 30 56 89